働く人を考える 動物病院経営リカレント教育学び直し 動物病院の人材育成に必要なリカレント教育とは？実践ポイントを解説 2022年10月21日 動物病院の人材育成にリカレント教育をどう活かす？スタッフ教育に悩む院長へ、目的設計・学習内容・仕組み化の3つの視点から、現場で実践できる育成方法をわかりやすく解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
リピートを増やす 動物病院経営ブランディングブランド体験 動物病院の集客に効く「ブランド体験」とカスタマージャーニーの考え方 2022年10月21日 動物病院の集客やリピート率を高める鍵は「ブランド体験」にあります。本記事では、カスタマージャーニーの視点から体験設計の考え方と、現場ですぐ実践できる具体的な改善方法をわかりやすく解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営経営改善異業種交流会 動物病院経営改善のヒントは飼い主さんのリアルな声にある 2022年10月3日 動物病院経営の改善には、オンラインアンケートだけでなく、診察室や受付、スタッフの声などリアルな情報も重要です。飼い主さんの本音を経営改善に活かす考え方を解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営メリットデメリット JV（ジョイントベンチャー）を成功させるポイントは？ 2022年10月3日 複数の企業が手を取り合ってひとつの目標を目指すJV（ジョイントベンチャー）について解説しています。メリットが多い一方でデメリットも存在するため、事前に理解しておくことが大切です。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営ビジネスプランシンプル 動物病院のビジネスプランはシンプルに考えるのがコツ！ 2022年10月3日 動物病院で新サービスや物販、予防医療の取り組みを始める際は、シンプルなビジネスプランが重要です。ターゲット設定、メッセージ、実現可能性、60秒で伝えるプレゼンの考え方を解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営効率化4つのC 動物病院経営にも断捨離が必要。業務を見直す4つのCとは 2022年10月2日 動物病院経営では、日々の業務を見直す「仕事の断捨離」が重要です。成果につながらない業務を整理し、4つのCを使って業務効率化を進める考え方を解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営クリティカルシンキング状況判断力 状況把握力を身に付けてワンランク上の経営者を目指そう 2022年9月16日 「頑張っているつもりなのに、売り上げが上がっていかない」「熱心に指導をしても、スタッフが付いて来てくれない」など、 うまくいかない理由がわからないというシーンが、ビジネスではありますよね。 しかし、うまくいかないことには、必ず何かしらの理由があるはずです。 その理由を正しく理解することで適切な対策が打てるようになり、職... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営改善ボトルネック 動物病院のボトルネックとは？問題点の見つけ方と解決方法 2022年9月16日 近年ビジネス用語としてよく使われている「ボトルネック」。 一度は聞いたことがあるという方も多いのではないでしょうか。 ボトルネック＝bottleneckとは瓶の首の部分を指しますが、瓶の首は底の部分よりも細くなっていて、水を出すときにもっとも時間がかかります。 この様子のように、ビジネスでは全体の業務工程のなかでもっ... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営PDCAメリット デメリットよりもメリットを優先にして施策を考えよう 2022年9月16日 あなたの動物病院で新しい施策を考える場合、つい効果よりもデメリットのほうが気になってしまうということはありませんか。 保守的な方であればあるほど、どうしても新しい施策の実行に二の足を踏んでしまうかもしれませんね。 しかし、デメリットを気にしていたら、いつまでたっても新しいことへのチャレンジはできません。 そのため、新し... 大野裕司
リピートを増やす 動物病院経営マーケティング戦略 誰でも始められるマーケティングの方法を徹底解説 2022年9月16日 集客やブランディングなど、さまざまな施策の必要性が企業だけではなく動物病院にも求められる今、マーケティング活動は必須と言えます。 どのような飼い主さんに、どのような診療サービス・商品を提供するのかを明確にし、それに沿った戦略を立てていくことで動物病院の経営は変わっていくはずです。 「専門的な知識がなければマーケティン... 大野裕司
