顧客を集める 動物病院フィードバックリピーター顧客接点 売上改善を期待できる顧客接点の強化方法とは 2024年4月23日 売上の改善を図るためには、飼い主さんであるお客様との接点を増やす必要があると考えます。本記事ではお客様との接点を増やす際の方法やポイントについて解説しています。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営セールススノッブ効果 引きの営業のテクニックを身に付けてチャンスをものにしよう 2023年8月28日 新商品や力を入れたい診療サービスを、飼い主さんにおすすめすることがありますよね。 しかし、すべての飼い主さんが購入してくださることはまずないでしょう。 むしろ断られることのほうが多いかもしれません。 推したい商品であればあるほど、強く説得したくなりますが、人はゴリ押しされると断りたくなるものです。 営業力の高いセールス... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営BtoBBtoC BtoBでも商談相手は人であることを忘れずにいよう 2023年5月29日 動物病院では珍しい事例かもしれませんが、商品やサービスを提供する相手が個人ではなく企業や団体などの組織になることがありますよね。これはいわゆるBtoBと呼ばれるビジネスモデルです。大きな取引が動くのはBtoBならではの魅力ですが、企業の名前にばかり目が行ってしまい、個人に目がいかないことも。 しかし、BtoBのターゲッ... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営ビジネスドミナント戦略 動物病院の分院を出すときに知っておきたいポイント 2023年2月22日 あなたの動物病院の経営が軌道に乗っている場合、分院を出して知名度と売り上げをより高めたいと考えることがあるかもしれません。 分院を出している動物病院は決して多くはありませんが、人気の企業が複数の店舗を展開すること自体は珍しくありませんよね。 飲食店や美容院、アパレルショップの世界では非常によくある話で、一般的にこの手法... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営リサーチインタビュー調査 顧客リサーチを徹底して営業力アップを目指そう 2022年12月14日 顧客リサーチを徹底することで営業力は大きく変わります。ターゲット設定からCRMやSNS活用、インタビュー調査まで、成果につながる実践的なリサーチ方法を解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営広告両面提示 デメリットをあえて伝える「両面提示」の効果とは？ 2022年10月31日 どんなに優れた商品やサービスでも、ひとつやふたつデメリットはあるものです。 広告を打ち出す際には、ついメリットばかりを強調しがちですが、実はデメリットを伝えることで、良い効果を得られることがあります。 そこで、具体的にどのような効果を得られるのか、またどのように広告に取り入れていくべきかについて今回はお話します。 ぜひ... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営広告理由 選ばれる動物病院になるための3つのポイント 2022年10月21日 動物病院が選ばれる理由とは？来院数が伸び悩む院長に対して、飼い主視点で考える差別化・接客・宣伝の3つのポイントと、すぐに実践できる具体策をわかりやすく解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営広告コンプレックス商法 動物病院には誠実さが何より大切！コンプレックス商法はやめよう 2022年10月21日 動物病院の集患でやってはいけないNG広告とは？コンプレックス商法の危険性と、信頼を失わない誠実な発信のポイントを具体例とともに解説。長く選ばれる動物病院になるための考え方を紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営経営改善異業種交流会 動物病院経営改善のヒントは飼い主さんのリアルな声にある 2022年10月3日 動物病院経営の改善には、オンラインアンケートだけでなく、診察室や受付、スタッフの声などリアルな情報も重要です。飼い主さんの本音を経営改善に活かす考え方を解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営ビジネスプランシンプル 動物病院のビジネスプランはシンプルに考えるのがコツ！ 2022年10月3日 動物病院で新サービスや物販、予防医療の取り組みを始める際は、シンプルなビジネスプランが重要です。ターゲット設定、メッセージ、実現可能性、60秒で伝えるプレゼンの考え方を解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
