紙でも画像でも動画でも、動物病院の広告を制作しようと思ったときに、何よりも重要視したいのが「キャッチコピー」です。 動物病院の魅力を端的に一言で表したキャッチコピーは、広告デザインよりも重視される傾向にあります。 広告と言えばビジュアルがものを言うイメージがありますが、決してそのようなことはありません。 今回は動物病院...

「あなたのどうぶつ病院のライバルはどこですか？」と聞くと、多くの方は近隣の動物病院を思い浮かべるかもしれませんね。 それ自体は決して間違いではありませんが、動物病院だけがライバルと思い込むのはやや視野が狭いと言えます。 ペット関連のサービスは国内でもどんどん拡大してきていて、動物病院だけではなくペットホテルやトリミング...

もしもあなたが自動車を購入することになった際、ディーラーから見積もりを提示されますよね。 そこには自動車の本体費用から車両保険代、車検代などの内訳が書かれているはずです。 もしこの明細がなく、いきなりトータルの支払い金額だけを突きつけられたらどのように感じますか。 おそらくほとんどの人は価格の妥当性がわからず、購入をた...

動物病院に限らず、消費者が商品の購入を決める際には、「値段」が大きな決め手となります。 消費者個人個人の経済力にもよりますが、一概に安いものが必ずしも売れるとは言い切れません。 価格が高くても機能性やデザインが良いことから大ヒットを記録している商品は、この世にいくらでもあります。 値付けに置いて重要となるのは、消費者...

今このブログを読んでいる方のなかには「プラシーボ効果」、または「プラセボ効果」という言葉を聞いたことがある人が多いのではないでしょうか。 事前に効果を聞かされていた錠剤を飲んだところ、ただのビタミン剤だったのになぜかすごく体に効いたような気がするという現象です。 英語やフランス語で「placebo」と表すこの単語は、ラ...

対面営業だけに頼る時代は終わりつつあります。動物病院の集客やリピート率向上に役立つインサイドセールスの考え方を解説。LINE活用やSNS運用、情報発信を通じた飼い主との信頼関係づくりについて紹介します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院の提案力を高める方法を解説。療法食やサプリメント、予防医療の説明を通じて、飼い主さんとの信頼関係を築きながら適切な選択を支援するコミュニケーションのコツを紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院における信頼構築の重要性を解説。マニュアル対応だけでは伝わらない飼い主コミュニケーションや、提案力を高めるための考え方、顧客体験向上のポイントを紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院で信頼される獣医師は、一人の飼い主さんだけでなく病院全体を見ています。提案力や顧客体験を高めるために必要な視野の広さ、スタッフ連携、全体最適の考え方について解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

商品の特徴を説明するだけでは、飼い主さんの心は動きません。動物病院で大切な提案力とは、その子に合う理由や得られる価値を伝えること。信頼関係を築きながら商品の魅力を届ける方法を解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...