単価を上げる 動物病院経営営業イメージ 無形商品を営業するときにはビジュアル化を忘れずに 2023年4月25日 世の中には形がなく、触れたり、見たりすることができない商品が多々存在します。 不動産や金融商品、IT関連商材は代表的な無形商品と言えるでしょう。 購入した後に使用するイメージが湧きにくい無形商品は、一般的に有形商品よりもセールスの難易度が高いと言われています。 しかし、在庫を抱えるリスクがなく、利益率が高い点は無形商品... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営価格キャッチコピー 商品価格を表示するときにはビジュアルも忘れずに 2023年3月25日 私たち動物病院が取り扱う商品やサービスは、すべてが有形のものとは限りません。 たとえばトリミングやペットホテルサービスには、これといったかたちがありませんよね。 そのような商品・サービスを飼い主さんに紹介する場合、私たちは商品パンフレットやホームページに価格と簡単な紹介文だけを載せる傾向にあります。 しかし、これでは飼... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営セールスカリギュラ効果 カリギュラ効果を利用して飼い主さんの心に残るセールスをしよう 2023年3月23日 今回は「カリギュラ効果」を利用したセールステクニックについてお話したいと思います。 カリギュラ効果とは、人は禁止されるとかえってそれをやってみたくなる人間心理のことです。 「初めてのお客様には販売していません」「ダイエットの必要がない人には使ってほしくありません」といったキャッチコピーは、このカリギュラ効果を狙っている... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営セールス商品 こだわりを伝えることで商品はより魅力的に見える 2023年3月23日 獣医師であるあなたは飼い主さんに動物関連の商品をおすすめするとき、どのようなことを伝えますか? 価格、使い方、効果・効能はもちろん伝えているかと思いますが、それだけで購入してもらえるほどセールスは簡単ではありません。 購入を迷っている飼い主さんへの最後の後押しとなるのは、その商品の「こだわり」にあります。 しかし、こ... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営松竹梅の法則利益 売上よりも利益に注目して経営戦略を練ろう 2023年1月24日 中小規模の企業や店舗の経営者は、しばしば「利益と売上のどちらを優先すべきか」という問題に突き当たるものです。 動物病院を経営しているあなたも同じ悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。 結論から述べると、利益を優先すべきだと私は考えます。 利益率の高い経営戦略を策定し、実行していくことで多くの利益を確保できるように... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営松竹梅の法則ブランディング 平均客単価を知ることは価格設定を行うために重要 2022年12月26日 今回のブログのテーマは「平均客単価」です。 あなたは自分の動物病院に飼い主さんが一人訪れるたびに、平均してどれぐらいのお金を払ってくれているかをご存知でしょうか。 平均客単価を理解することによって、私たち経営者は今後ターゲットにするべき客層や施策、取扱い商品・サービスを決められるようになります。 今正確に平均客単価を把... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営価格弾力性嗜好品 商品の価格設定をするときに知っておきたい「価格弾力性」とは? 2022年12月26日 あなたの動物病院が新商品を発売する際や、価格の見直しをするとき、あなたはどのようにして新価格を決定していますか? ひとつひとつ設定するのが煩わしく、どのような商品でも同じ割合だけ値上げしているという人も多いかもしれませんね。 しかし、この決め方では商品の売れ行きに偏りが生まれてしまう可能性があります。 同じ動物病院で取... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営発信SNS テキスト・写真・動画と多様な方法で商品の使い方を発信しよう 2022年12月14日 前回のブログでは、何度も飼主さんに商品の説明をすることの大切さをお伝えしました。 しかし、実際のところ飼主さんと直接コミュニケーションを取れる機会というのはそう多くはないはずです。 そのなかで使い方を発信していくためには、身の回りにあるさまざまなツールを使って伝えていく方法が有効だと考えます。 具体的にはどのような方法... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営商品発信 商品を覚えてもらうためには何度も使い方を発信すること 2022年12月14日 家電製品や化粧品、調理器具など、あなたは身の回りにあるものを正しく効果的に使いこなしている自信はありますか? 取扱説明書を読むことなく、なんとなくで使っている人も決して少なくはないでしょう。 そのような場合、本来であれば得られているはずの効果を十分に感じられていない可能性があります。 あなたが販売している動物病院の商品... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営利益率利益 優秀な経営者は利益率よりも利益額を重視するもの 2022年12月14日 動物病院の経営者であるあなたは、自院が提供している商品や診療サービスの価格を設定する機会も多いかと思います。 この価格の付け方は悩みどころであり、高くしすぎても、低くしすぎても、デメリットが出てくるものです。 適切な価格設定をするために、利益率を重視して決める経営者も少なくありません。 確かに利益率が高い商品には、少な... 大野裕司