あなたは「パレートの法則」というものをご存知でしょうか。 以前このブログでも簡単に触れたことがありますが、売上の80％は20％のリピーターが生み出しているという法則です。 私たち獣医師は動物の診療にあたる際、すべての飼い主さんに平等に接する必要がありますが、リピーターにはフォローも手厚くすべきと考えています。 そうする...

仕事を効率的に進めるためには時間管理、すなわちタイムマネジメントが重要です。 どんなに質の高い仕事をしていても、時間をかけすぎてしまうと他の業務に支障をきたし、総合的に良いパフォーマンスができません。しかし、スピードとクオリティのバランスがうまく取れずに、タイムマネジメントがうまくいかないという人は実は多いです。 そこ...