単価を上げる 動物病院経営松竹梅の法則値上げ 動物病院で値上げをするときのポイントは5つ 2022年11月24日 食品、日用品、電化製品と、値上げのラッシュが続いていますね。 動物病院でも仕入れ原価が高騰し、いよいよ診療サービス代やペット商品の価格を見直さなければならないと考えている方が多いのではないでしょうか。 しかし、値上げを要求されて気分が良くなる人はそういませんよね。 飼い主さんによっては通院頻度を減らしたり、他の動物病院... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営サブスクリプションアイデア 再利用できるコンテンツを動物病院に落とし込んでみよう 2022年10月21日 今回のブログでは、ビジネスアイデアの創出方法について考えてみたいと思います。 「模倣」、悪く言うとパクリはどのような業界であっても、決して許されることではありません。 しかし、ビジネスアイデア自体の著作権は法律違反に該当せず、他社の事例をうまくアレンジして、自社のものにしている事例が多く存在します。 モノや情報があふ... 大野裕司
リピートを増やす 動物病院経営マーケティング戦略 誰でも始められるマーケティングの方法を徹底解説 2022年9月16日 集客やブランディングなど、さまざまな施策の必要性が企業だけではなく動物病院にも求められる今、マーケティング活動は必須と言えます。 どのような飼い主さんに、どのような診療サービス・商品を提供するのかを明確にし、それに沿った戦略を立てていくことで動物病院の経営は変わっていくはずです。 「専門的な知識がなければマーケティン... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営競合他社間接競合 同業他社だけではなく間接競合を意識して値付けをしよう 2022年8月30日 「あなたのどうぶつ病院のライバルはどこですか？」と聞くと、多くの方は近隣の動物病院を思い浮かべるかもしれませんね。 それ自体は決して間違いではありませんが、動物病院だけがライバルと思い込むのはやや視野が狭いと言えます。 ペット関連のサービスは国内でもどんどん拡大してきていて、動物病院だけではなくペットホテルやトリミング... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営キャンペーン分割 価格の妥当性を知ってもらって購買につなげよう 2022年8月30日 もしもあなたが自動車を購入することになった際、ディーラーから見積もりを提示されますよね。 そこには自動車の本体費用から車両保険代、車検代などの内訳が書かれているはずです。 もしこの明細がなく、いきなりトータルの支払い金額だけを突きつけられたらどのように感じますか。 おそらくほとんどの人は価格の妥当性がわからず、購入をた... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営松竹梅フットインザドア さまざまな心理効果を駆使して飼い主さんの購買意欲をそそろう 2022年8月30日 動物病院に限らず、消費者が商品の購入を決める際には、「値段」が大きな決め手となります。 消費者個人個人の経済力にもよりますが、一概に安いものが必ずしも売れるとは言い切れません。 価格が高くても機能性やデザインが良いことから大ヒットを記録している商品は、この世にいくらでもあります。 値付けに置いて重要となるのは、消費者... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営セールストーク理由付け 理由付けをするだけで商品の売上は変わってくる 2022年7月29日 今回はNGセールストークの第4弾です。 あなたは思い入れのある商品や、絶対に販売したいと思った商品を飼い主さんに推すとき、つい「絶対におすすめです」「間違いありません」などと勧めていることはありませんか。 熱意がこもると、ついこのような表現を使ってしまうことがありますが、飼い主さん側は「何を根拠に勧めているのかしら？」... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営コミュニケーションセールストーク 早口のセールストークはNG。聞き取りやすい話し方のコツは？ 2022年7月29日 私たちはセールストークをする時に、話す内容ばかりを重視してしまいがちです。 しかし会話の印象は、話者の仕草や話すテンポなどによっても大きく印象が変わります。 そのため、内容だけではなく、商談をする時の姿勢にも十分に気をつけたいものです。 今回お話するのは理想的な商談時の話し方です。 早口で話す人は決して少なくありません... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営コミュニケーション飼い主 一方的な質問はNG。営業トークの基本はキャッチボール 2022年7月29日 前回のブログでは、飼い主さんへのヒアリングの重要性をお話しました。 その際にもお伝えしたように、自分の話を一方的にするのはNGです。 まずは飼い主さんのお話を一旦すべて聞き入れた後に自分の話をするようにしましょう。 ただし、こちらから話を振るときにも、相手の存在を忘れてはいけません。 今回は商談時に意識したい「会話のキ... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営インタビューヒアリング ヒアリングが上手な獣医師は飼い主さんの心を掴む 2022年7月29日 今回から10回にわたって、効果的なセールストークの方法をお話ししていきたいと思います。私たちは獣医師であり、決してセールスマンではありません。 しかし、経営者である以上、ときには飼い主さん、またあるときには取引業者と話しをして、商品・サービスの売り上げ確保に努める必要があります。 相手の心を掴むには、どのように話を展開... 大野裕司
