私のブログのなかでは、これまでに何回もアンケート調査について触れてきました。 新しい商品やサービスを打ち出す時には、マーケティングやリサーチが欠かせません。 しかし、私たち動物病院の経営者のなかで、プロ並みのマーケティング知識を持っている人はそう多くはないでしょう。 その中で、簡単にできる市場調査といえば、アンケート...

動物病院の多くは、個人の獣医師が経営しています。 そのため、気づくと毎日同じスタッフや取引業者、そして飼い主さんとしか顔を合わさずに、視野が狭くなってしまうことも。 しかし、これでは時代の流れにあった動物病院を経営していくことはできません。時には交流会などで自分の動物病院とは無関係な人と交流を持ってみてください。 もち...