前回、前々回のブログではエモーショナルマーケティングの意義についてお話しました。 その際には、消費者の購買意欲を高めるニーズとウォンツの重要性をお伝えしたかと思います。 あなたの動物病院にも日々たくさんの飼い主さん＆ペットが訪れて来るかと思いますが、その方たちは、動物病院に何を求めているのか、この機会に一度見つめ直して...

今回はエモーショナルマーケティングの第二弾といきたいと思います。 前回のブログでは、ニーズ（Needs）だけを重視していては、飼い主さんに商品のインパクトを与えられない。 実際に手を取ってもらうためにはウォンツ（Wants）が重要とお伝えしました。 しかし、商品の購買促進には、ニーズも重要な要素であることもまた事実です...

今回はエモーショナルマーケティングについてお話しします。 みなさんはものを購入するとき、何を基準に購入を決断していますか。 機能性やデザイン性、必要性を重視しつつ、最終的には「なんとなくこれが欲しいと思った」という理由で購入することが多いのではないでしょうか。 これはあなたが「欲しい」と感じる感情（＝エモーション）が購...