今回のブログでは、目的を持つことの大切さについて考えてみたいと思います。 目的は仕事においてはもちろんですが、プライベートのシーンでも意識することが重要です。 そもそも私たちは日常生活において、意識している・していないに関わらず、目的をもって行動しています。 空腹を満たすために食事をする、人と会うために電車に乗る、身だ...

仕事を効率的に進めるためには時間管理、すなわちタイムマネジメントが重要です。 どんなに質の高い仕事をしていても、時間をかけすぎてしまうと他の業務に支障をきたし、総合的に良いパフォーマンスができません。しかし、スピードとクオリティのバランスがうまく取れずに、タイムマネジメントがうまくいかないという人は実は多いです。 そこ...

今回のブログも前回に引き続き、目標の設定方法についてお話ししたいと思います。 前回はワクワクする目標を設定することが大切とお伝えすると同時に、大きすぎる目標は挫折しやすいからNGと説明しました。 しかし、あまりに小さな目標だと簡単に達成できてしまい、それはそれで仕事へのモチベーションが上がっていかないものです。 高すぎ...

どのような仕事においても、「目標」は常に置かれています。 よく「目的」と「目標」の違いを問われることがありますが、目標とは「目的」を達成するために「いつ」「何を」「どうするか」など、具体的な手段を決めることです。 この目標がブレていると、その延長線上にある目的も達成できないでしょう。 利益や売上を上げる、リピーターを増...

食品、日用品、電化製品と、値上げのラッシュが続いていますね。 動物病院でも仕入れ原価が高騰し、いよいよ診療サービス代やペット商品の価格を見直さなければならないと考えている方が多いのではないでしょうか。 しかし、値上げを要求されて気分が良くなる人はそういませんよね。 飼い主さんによっては通院頻度を減らしたり、他の動物病院...

どんなに優れた商品やサービスでも、ひとつやふたつデメリットはあるものです。 広告を打ち出す際には、ついメリットばかりを強調しがちですが、実はデメリットを伝えることで、良い効果を得られることがあります。 そこで、具体的にどのような効果を得られるのか、またどのように広告に取り入れていくべきかについて今回はお話します。 ぜひ...

私たちが経営する動物病院は、決してサービス業ではありません。 そのためか、診察で飼い主さんと接するときにも随分とラフな態度で話をする獣医師も少なくないと聞きます。 今このブログを読んでいる方のなかには、思い当たる節がある方もいるかもしれませんね。 カジュアルな態度が決して悪いわけではありませんが、通ってくださる飼い主...

突然ですが、あなたは「不易流行（ふえきりゅうこう）」という言葉を知っていますか？ この言葉は「おくの細道」で有名な俳人・松尾芭蕉が示した俳諧の理念です。 さまざまな解釈が存在するようですが、「変わらないものを理解しないで基礎は成り立たないが、変わるものも理解しなければ進展は見込めない」という解釈が一般的です。 この俳諧...

話している内容には問題がないはずなのに、なんだか飼い主さんや業者、スタッフとの会話が噛み合わないと思ったことはありませんか？ その場合、空気というよりも「会話の呼吸」が読めていない可能性があります。 歩き方やダンスにテンポがあるように、話し方にも人それぞれのテンポがあるものです。 それに気づかず、自分のペースで話をして...

今回のブログでは、ビジネスアイデアの創出方法について考えてみたいと思います。 「模倣」、悪く言うとパクリはどのような業界であっても、決して許されることではありません。 しかし、ビジネスアイデア自体の著作権は法律違反に該当せず、他社の事例をうまくアレンジして、自社のものにしている事例が多く存在します。 モノや情報があふ...