普段、いろんな会社やお店のサービスを利用する中で感じるんですけど、お客様の声を集める努力をしている会社って少ないですね。 あなたもよく見かけるのは、店舗のテーブルに置かれた「お客様アンケート」じゃないですか？ これを記入している人、少ないですよね。 それに、お店の人もアンケートを置いているだけで、書いてもらうように促す...