商談成功の鍵は事前準備にあるといえます。この記事では、飼い主さんの情報収集やニーズの把握、質問回答の想定、資料・ツール準備まで、信頼を築くためのポイントをわかりやすく解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...