前回のブログでは、スタンディング会議のメリットと重要性をお伝えしました。 スタンディング会議実施時の条件として、「短時間に設定する」とありましたよね。 スタンディング形式でも、そうではなくても、短時間会議を実施することで業務効率化を実現できる可能性が高まります。 しかし、ただ時間が短ければ良いわけではありません。 ここ...

突然ですが、あなたの動物病院ではスタッフミーティングにどれくらいの時間をかけていますか？ 毎日10分という方もいれば、月に一度何時間もかけて行うという方もいらっしゃるでしょう。 もし、30分未満の短時間ミーティングを行っているのであれば、その会議はスタンディング形式にしてみると、良い効果が生まれるかもしれません。 今回...

普段人と顔を合わせて会話をしている時には気にならなかった言葉でも、インターネットで見ると妙にしゃくにさわるということはありませんか。 私たちの日常にスマートフォンが浸透したことで、こういった機会は多くなっているような気がします。 こうした機会が増えると日常的に交わす人の言葉にも敏感になり、コミュニケーションや人間関係に...

コロナ禍によるおうち時間の増加で、ネットショッピングをする人がものすごい勢いで増加していると聞きます。この時流にのって、動物病院でもWeb広告やオンラインショップの出稿や開設を検討してみると良いのではないでしょうか。 しかし、Web広告は気軽に出稿できる代わりに意外と難しく、出稿した割に効果が得られないという声もよく聞...

私たち獣医師は、動物や飼い主さんと向き合う時につい専門用語を使ってしまうことがあります。 基本的には飼い主さんにも伝わるような、平易な言葉に直していますが、病状や治療方法を正しく理解していただくためにやむを得ずに専門用語を用いているのです。 しかし、大勢の人の目に触れる広告を打ち出すときには、専門用語や難解な言葉は極力...

かつて動画広告と言えば、テレビのCMが一般的でした。 とは言ってもテレビCMを打ち出す際には制作費を広告代理店に、放映費を放送局に支払う必要があるため、わずか15秒のCMにも100万円程度の費用がかかります。 この出費は、中小企業や動物病院などの個人事業主にはなかなかハードルが高いものでした。 しかし、それも現在ではY...

ここ数年で、「マインドフルネス」という言葉をよく聞くようになりました。 マインドフルネスとは「今目の前にあることに全力で集中する姿勢」のことです。 私たちは日々多くの仕事や雑事に追われていて、目の前のタスクに集中できないことが多々あります。 スマートフォンの普及により、いつでも誰とでもつながれる世の中になったことも、集...

ペットフードやシャンプー・トリートメント、遊び道具と、ペットアイテムは非常に充実しています。 あなたの動物病院でも複数のペットアイテムを取り扱っているのではないのでしょうか。 新商品が好評で売上がアップすると、獣医師はついそれで満足してしまいがちですが、油断は禁物です。 なぜなら競争が激しいペット業界では、常に新しい商...

動物病院の経営者ともなると、多くの仕事を抱える機会が少なくありません。 日常的な診療サービスの提供をはじめ、スタッフの教育や経営管理、また取引業者との打ち合わせなど、獣医師一人にのしかかる業務量は重く、気づけば毎日深夜まで仕事をしているという人も多いでしょう。 しかし、このような状態が日常化していると体も心も疲弊し、提...

今回は、仕事が多くて手が回らない時の対処方法についてお話をしていきたいと思います。 仕事が多すぎて手が回らないという悩みは、獣医師だけではなくすべての社会人に共通しているといっても過言ではありません。 仕事がないよりも幸せな悩みと思われがちですが、あまりに忙しすぎると体調を崩したり、精神的に余裕がなくなったりして、周り...