顧客を集める 動物病院経営オファーアピール 動物病院のオファーは飼い主さんの心に最大限届くものを選ぼう 2021年8月29日 心を掴む動物病院のオファーとは何か、伝説のコピーライターの言葉を引用し、飼い主さんに響くオファー設計の考え方を解説しています。ターゲット、タイミング、言葉選びまで、集客につながるオファー作成のヒントがわかるはずです。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
単価を上げる 動物病院広告効果断り 反論つぶしテクニックでサービスの利用を促そう 2021年8月29日 飼い主さんへの商品・サービス提案で断られた後のフォローに焦点を当て、関係性を損なわずに再提案するための反論つぶしテクニックを解説します。顧客心理を理解し、より質の高い医療提供につなげるヒントになるはずです。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営広告キャンペーン 連続広告は初めての読者を置いてきぼりにしないつくりを 2021年8月29日 動物病院のSNS・Web広告は“初見でもわかりやすい設計”が鍵になります。シンプルなデザイン、統一したテーマ、DM活用のコツまで、飼い主に安心感を届ける広告づくりのポイントを解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院獣医師目的読書 読書をするときには”目的志向型の読書”を意識しよう 2021年8月29日 忙しい獣医師でも実践できる“目的志向型の読書法”を紹介。効率よく学びを得るコツと、経営や診療に役立つ厳選書籍3冊をわかりやすく解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営飼い主感情 感情を揺さぶらなければ飼い主さんの心は絶対につかめない 2021年8月29日 動物病院が選ばれる理由は、価格や品質だけではありません。飼い主さんの心を動かす“感情価値”の重要性と、そのつくり方を最新の視点から解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営セールス買う理由 「買う理由」を飼い主さんに与えてこそセールスは成功する 2021年8月29日 自分で得た収入をもとに、商品やサービスを購入する。いわゆる、「消費行動」は決して悪いものではなく、生活に必要な行動です。それにも関わらず、少し高額な買い物をしただけで、罪悪感を覚えるという人は少なくありません。特にこの心理は女性に多いと言われています。 「もっと安いものがあったかもしれないのに」「そんなに必要はなかった... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営営業悩み セールスに遠慮は無用！飼い主さんのためを思って営業しよう 2021年8月29日 どのような業界であっても、営業職の人気は低いと聞いたことがあります。特にノルマが厳しい業界では、営業マンの移り変わりが激しく、常に求人を出している印象です。営業職は自らセールスをかけなければならず、消極的な人や人見知りの人にはハードルが高いと思われがちですよね。しかし、営業ほどうまくいった時に達成感を覚える仕事もそうな... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営ソリューション営業トークテクニック 動物病院の新規セールスにはソリューション営業が有効 2021年8月29日 初めて来院していただいた飼い主さんにおすすめしたい商品があったとしても、なかなか声をかけられない、ということもあると思います。気難しい飼い主さんや、話しかけにくい雰囲気を出している飼い主さんであればなおさらです。緊張をほぐすつもりで雑談から入ってみたのに「馴れ馴れしい」と思われたり、反対に敬語交じりで話しかけたら「堅苦... 大野裕司
単価を上げる 動物病院経営ストーリーシナリオ 感情を強く揺さぶるセールスは成功への近道 2021年8月29日 「セールスを展開する以上、顧客となる飼い主さんに気に入ってもらいたい」と感じるのは、動物病院に関わらず、すべての業界において言えることです。 しかし、ありきたりなセールストークでは飼い主さんの印象に残らず、商品を購入してもらうことはできません。飼い主さんの心を揺さぶるためには、インパクトのあるセールストークを意識するよ... 大野裕司
リピートを増やす 動物病院経営飼い主ペット アフターケアの有無で購入後の商品の評価は大きく変わる 2021年8月29日 経営者はどうしても目先の売上を重要視しがちですが、それだけではリピーターを獲得できないことも。アフターフォローやサポートを大切にすることで、多少の失敗もカバーできます。記事ではアフターケアのコツを紹介しています。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
