リピートを増やす 動物病院経営獣医師フィードバック 結果が出ない時こそプロセスから原因を探るべき 2024年5月27日 プロセスマネジメントの大切さについて、記事では解説しています。業務内容を洗い出して、ひとつずつのプロセスを振り返ることによって、あなたの動物病院の課題を見つけやすくなります。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営フィードバックPDCA 仕事における振り返りとは？重要性と方法を解説 2024年4月23日 仕事における振り返りの大切さについて説明しています。定期的に振り返りを行うことで業務効率を改善できますが、そのためには正しい方法で行わなければなりません。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院フィードバックリピーター顧客接点 売上改善を期待できる顧客接点の強化方法とは 2024年4月23日 売上の改善を図るためには、飼い主さんであるお客様との接点を増やす必要があると考えます。本記事ではお客様との接点を増やす際の方法やポイントについて解説しています。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営フィードバックマインド 失敗しても諦めないマインドを持つようにしよう 2023年11月26日 動物病院の経営者たるもの、些細な失敗に落ち込むことなく、すぐに切り替えるマインドが必要だと考えます。記事では近年注目されるレジリエンスや強いマインドの身に付け方について説明しています。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
単価を上げる 動物病院飼い主フィードバック新商品 飼い主さんからのフィードバックが重要！商品は60％の完成度で打ち出そう 2021年10月31日 真面目と言われる日本人の気質ゆえでしょうか。私たちは新しい商品を打ち出す時にはついつい完璧を目指し、自分たちが満足できるまで何度も作り直してしまいます。 しかし、満を持してリリースしたものが必ずしもヒットするわけではありませんよね。 期待はずれに終わってしまうもののほうが、むしろ多いのではないかと思うくらいです。 その... 大野裕司
働く人を考える 動物病院経営フィードバックスタッフ スタッフに勉強させたいなら、まず経営者が一所懸命に勉強すべき。率先垂範しよう 2021年10月4日 変化が激しい現代の世の中ですが、動物病院とて例外ではありません。動物病院の数が増え続けている今の世の中で生き残っていくためには、絶えず勉強を続ける必要があると考えています。そして、それは獣医師のみならず動物病院のスタッフ全員に言えることです。しかし、一方的に勉強を義務化していても、誰もついてきません。「やってみせ 言っ... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営広告フィードバック 広告のチェックは飼い主さんに近い立場の人の意見を大切に 2021年10月3日 動物病院の広告を打ち出すときには、自分で作るにしても、代理店に制作してもらうにしても、各段階でチェックが必要です。キャッチコピー、デザイン、テキストといった広告の中身から、出稿頻度や配布エリア、スケジュールまで入念に確認しなければなりません。自分一人でチェックをしている獣医師さんもいると聞きますが、広告は必ず複数人でチ... 大野裕司
