新商品や力を入れたい診療サービスを、飼い主さんにおすすめすることがありますよね。 しかし、すべての飼い主さんが購入してくださることはまずないでしょう。 むしろ断られることのほうが多いかもしれません。 推したい商品であればあるほど、強く説得したくなりますが、人はゴリ押しされると断りたくなるものです。 営業力の高いセールス...

このブログでもしばしば紹介しているマーケティング用語に、「限定商品」という言葉があります。 通常の商品やサービス以外にも、限定的な商品やサービスを用意して、特定のターゲットに提供するという手法です。 動物病院に限らず、ほとんどすべての業界が取り入れている「限定商品手法」ですが、あまりにも一般的になりすぎて、「限定」とい...

以前、「セールスにおいてランキング効果は絶大！動物病院でも活用しよう」というブログで、ランキングが持つ販売促進効果についてお話しました。ランキングの作成・発表は、どのような業界であっても一定の販促効果を期待できるセールスプロモーションといえます。人はミスを恐れるがあまり、ときとして自分の判断よりも人の判断を優先してその...