動物病院ではまだまだ少ない業務提携について解説しています。メリットや行う際の注意点、成功させるためのポイントについて説明していますので、ぜひ参考にしてください。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

数量限定品を活用した効果的なマーケティング戦略を解説。飼い主さんの購買意欲を刺激し、売上アップとリピート率向上を実現する秘訣を紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

飼い主さんの心をつかむには、超パーソナルな体験と複製できない価値の提供が鍵。スノッブ効果やヴェブレン効果も活用し、賢く集客とリピート率向上を実現する限定マーケティング戦略を解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

このブログでもしばしばご紹介しているように、自分の動物病院の広告を打ったり、キャンペーンを実施したりする際には、ターゲットの設定が極めて重要です。多くの動物病院が「ペットを飼っている近隣住民」を基本的なターゲットとしていますが、これからの時代、競合との差別化を図るためには、一歩踏み込んだターゲット設定が不可欠です。 今...

動物病院のアンケート調査で、飼い主さんの本音を引き出す秘訣を解説。無意識のバイアスを避ける「直感型アンケート（STP）」や、匿名性・中立的な質問設計で、真のニーズを把握し、売上アップにつなげる方法を紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院の経営に行き詰まったら、過去の知恵と経験に目を向けましょう。自院の振り返りから他院の失敗事例、そして業界の歴史まで、多角的な視点から学び、変化の激しい時代を乗り越える経営戦略を見つけるヒントを紹介しています。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

これまでこのブログで何度も動物病院の経営方法について紹介してきたかと思います。 「ブログ読んだよ」と声をかけてくださる同業者の方や、知人・友人から声をかけられると、とてもうれしいものですね。これからもよろしくお願いいたします。 そんなブログですが、気になったことがひとつあります。 同業者にブログの話を振られた際、「こ...

みなさんは「パレートの法則」についてご存知でしょうか。これはイタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートが1896年に発見したもので、「売上の80%はロイヤリティの高い上位20%の顧客によって購入されている」ことを示す法則です。 社会の不平等度を表す法則である一方で、企業では利益を最大限に引き上げるためのマーケティング手法...

前回のブログではオファーについてお話ししましたが、今回も引き続きオファーの話をしたいと思います。 オファーとは「ターゲットに対して来院を促したいと思える動機づけをしてくれる情報や価値」であり、割引キャンペーンの実施や期間限定ノベルティプレゼントは代表的なオファーです。 今回は少し角度を変えて無料オファーについてお話をし...

「インプット」「アウトプット」という言葉が一般に広く浸透するようになって、かなりの月日が経ちました。 今はごく自然にインプット・アウトプットという言葉を使っている人も多いのではないかと思います。 インプットが得意な人、アウトプットが得意な人、それぞれいらっしゃるかと思いますが、どちらもスキルアップするためには欠かせない...