働く人を考える

近年は働き方改革が進み、休日にはしっかり休む、有給休暇もすべて取得するという考え方が浸透しつつあります。 それは決して悪いことではありません。 日本人はこれまでに働き過ぎてしまったがために、過労死やハラスメントといった社会問題が今になって露呈しているのでしょう。 その一方で、「勤務時間内にどうしても仕事が終えられない」...

今回は経営用語のひとつである「三現主義」についてお話をしたいと思います。 とはいってもこの言葉は製造業で使われることが多いため、聞いたことがない方も多いかもしれませんね。 「三現主義」とは、「現場」「現物」そして「現実」の三つの「現」を重要視し、実際に現場で現物を観察して現状を認識してから、問題の解決を図るべきだという...

あなたは動物病院でプロジェクトを進める場合、万が一駄目になったときのことを考えていますか？ 多くの方はひとつのプランしか考えず、行き詰まってから、別のプランを考えている印象です。 しかし、ビジネスでこのスピード感は遅すぎます。 タイミングや環境によって、状況がガラッと変わってしまうビジネスには不確定要素があまりにも多く...

動物病院に関わらず、ビジネスにはリスクがつきものであり、慎重な判断が求められます。 その一方で、スピードも重要であるため、思い切りの良さが求められる機会もしばしばあるでしょう。 決断を迫られて迷うとき、最終的に自分の直感で決めることは決して悪いことではありません。 あなたがこれまで積み上げてきた、獣医師として、そして経...

現、京セラ株式会社の創立者である稲盛和夫氏の思想のひとつに「楽観的に構想し、悲観的に計画し、楽観的に実行する」というものがあります。 まずは「こうなりたい、こうありたい」と気軽に夢を描き、「絶対に失敗してはならない」という意志を持って悲観的に構想を描きます。 そして、いざ実行の段階になったら「必ず自分ならできる」と自信...

仕事の場でメモを取る習慣を身に付けると、重要事項をいつでも確認できますし、脳内メモリの消費を抑えることができます。 しかし、仕事に活かせるメモを取れなければ、ただの「メモ魔」で終わってしまいます。 今回は仕事でメモを使う大切さとあわせて、NG行為についても触れていきます。ぜひ参考にしてください。 仕事でメモを取る意義と...

前回のブログでは、あなたの動物病院のスタッフを褒めるべき理由と、注意しなければならないポイントについてお伝えしました。 「スタッフを褒めるのは想像以上に難しい」と感じた方もいらっしゃるかもしれません。 しかし、タイミングとちょっとしたポイントを押えておけば、スタッフにあなたの感謝と誠意がきちんと伝わるはずです。 今回は...

パワハラやセクハラなど、職場のハラスメントが問題になることが多い現代は、スタッフを叱るよりも褒めて成長を促すほうが効果的です。 効果的にスタッフを褒めることが、動物病院という組織に多くの利点をもたらします。 今回は動物病院のスタッフをあなたが褒める大切さについてお話したいと思います。 経営者がスタッフを褒めるべき理由 ...

動物病院だけではなく、ビジネスの成否は決断のタイミングによって分かれてくるのではないでしょうか。 私も動物病院を経営していて、そのことをよく痛感しています。大きなプロジェクトほど失敗したときのリスクが高く、決断に時間をかけてしまいがちですが、基本的には瞬時の判断と即座の決断が、成功への重要な鍵を握っていると感じています...

「成功と失敗はビジネスにおいて紙一重」だと言われています。 あなたのちょっとした考え方や行動によって成功を収めることもあれば、失敗に終わってしまうこともあるでしょう。 施策の成功率を上げていくためには、あなた自身の失敗パターンを把握して、それを避けるように施策を考えていくのがベストだと私は思います。 成功にパターンはあ...