働く人を考える 動物病院経営SMARTKPI KPIを明確にして施策の効果検証を行おう 2023年4月25日 新しい商品やサービスなどの施策にどの程度効果があったのかを示す「効果検証」は、動物病院に限らず、すべての企業において重要なフェーズです。 効果検証を行わなければ施策の成否を客観的に判断できず、うまくいっているのに中断してしまったり、反対に採算が取れていないのに継続してロスを出し続けたりするおそれがあるためです。 この効... 大野裕司