日々の診療業務やスタッフ教育、事務作業などに時間を追われ、経営の方針を見失ってしまっていることはありませんか？ 私も同じ状況になることがあるので、お気持ちはよくわかります。 しかし、あなたが動物病院の経営者である以上、部分的な業務に集中するのではなく、全体的な方向性を見据えていなければ軸がなく、いずれ経営は行き詰ってし...

今回は商談の際に求められる姿勢についてお話したいと思います。 あなたは飼い主さんや業者と取引について話し合うとき、事前準備をしていますか？ 大きな商談であればあるほど買い手側は慎重に判断するため、どのような質問にも答えられるような準備が必要と考えます。 また、想定される質問への回答以外にも、いくつか押さえておきたいポイ...