働く人を考える 動物病院経営コミュニケーション飼い主 獣医師と飼い主さんの関係構築の秘けつは継続と丁寧さ 2021年8月29日 獣医師と飼い主の関係は、安定した動物病院経営に不可欠です。この記事では、明確な説明、積極的な傾聴、誠実な配慮を通じて信頼を築く、効果的なコミュニケーション戦略を紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。... 大野裕司
顧客を集める 動物病院経営飼い主感情 感情を揺さぶらなければ飼い主さんの心は絶対につかめない 2021年8月29日 今回は、飼い主さんにサービスや商品を購入していただくための「決め手」についてお話ししたいと思います。あなたは、提供する診療サービスや商品の質さえ良ければ、いつか必ず買ってもらえると思っていませんか。「安くて需要があるものなら、きっと買ってもらえるだろう」と考える人もいるかもしれません。しかし、私はこの考えに頼るのは大変... 大野裕司
