前回のブログでは、あなたの動物病院のスタッフを褒めるべき理由と、注意しなければならないポイントについてお伝えしました。 「スタッフを褒めるのは想像以上に難しい」と感じた方もいらっしゃるかもしれません。 しかし、タイミングとちょっとしたポイントを押えておけば、スタッフにあなたの感謝と誠意がきちんと伝わるはずです。 今回は...