人間には主観と客観があります。 ビジネスシーンでは、客観的な視点で評価することが求められますが、人間である以上どうしても私情を交えて判断してしまうことがあるかと思います。 自分の動物病院の商品やサービス内容についても然りです。 苦労して考えた商品や思い入れの強いサービスにはどうしても判断が甘くなってしまい、欠点があって...