この記事では、動物病院の経営を軌道に乗せるための心構えについて解説しています。まずは戦略を練る時間を作り出すことが大切です。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院の経営改善には、適切な課題設定が欠かせません。目標が達成できない原因は、課題の設定方法にあるかも？間違った課題設定の4つの特徴と、ゼロベース思考やクリティカルシンキングを活用して課題設定力を高める4つの方法を解説します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

動物病院の経営を成功に導くには、基礎基本の徹底が大切です。基本を身に付けることで得られる3つのメリットと、挨拶・経営理念・報連相・PDCAという4つの基本行動を解説。院内の信頼関係や業務効率を高め、経営改善につなげるためのポイントを紹介します。...

ジャーナリングとは、自分の考えや感情を紙に書き出す思考整理術です。自己理解を深め、悩みやストレスを整理する3つの効果と、初心者でも実践できるやり方を解説。動物病院の経営者が日々の不安や経営課題と向き合うための活用方法も紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...

引きの営業とは、顧客の意思を尊重し、適切なタイミングで商品やサービスを提案する営業方法です。動物病院の経営者に向けて、押しの営業との違いや、飼い主さんのニーズを把握する方法、信頼関係を築きながら提案する3つのテクニックを解説します。獣医師による、動物病院経営者のためのブログ。...

あなたは岡本太郎という芸術家をご存知でしょうか。 大阪万博の「太陽の塔」を制作したことで知られる岡本太郎は哲学家としての一面もあり、有名な名言「芸術は爆発だ」以外にも「迷った時は困難な道を選べ」という言葉を残しています。 岡本太郎以外にも「迷ったときには困難なほうを選べ」といった趣旨の発言をしている著名人は少なくありま...

動物病院を経営するなかでは、新しい事業や施策を始める機会もあるでしょう。 それ自体は決して悪いことではありませんが、残念ながら100％成功する事業は存在しません。 当てが外れたり、タイミングがずれたりして採算が取れず、頭を抱えてしまうこともあるでしょう。 ここで問題になってくるのは、事業そのものの内容ではなく、引き際に...

誰でも苦手なことや嫌いなことがひとつやふたつあるものです。 動物病院の仕事においても、診療や事務、経理、人間関係などのなかに不得手なことがある方も多いと思います。 しかし、仕事である以上、いつまでも放置しているわけにはいきません。 「何とかなるだろう」「誰かが代わりにやってくれるだろう」と思い、いつまでも後回しにしてい...

あなたがどんなに獣医師という仕事を愛していたとしても、ときには仕事に対してマンネリを覚えてしまうことがあるでしょう。 日々慣れた業務の繰り返しでは、飽きてしまうのも無理はありませんよね。 しかし、マンネリ状態が長期化するとミスが発生しやすくなりますし、経営状態も改善されません。 マンネリを感じたら、その原因を追求し、対...

少人数の動物病院でありがちな“慣れ”や“甘え”を防ぎ、院内の適度な緊張感を保つための5つのポイントを解説。理念共有や報連相の仕組み化、公平な評価制度など、すぐに実践できる組織づくりのヒントを紹介します。獣医師による動物病院経営者のためのブログ。...