顧客を集める

「カラーバス効果」という言葉をみなさんは耳にしたことがありますか？ 特定のことを意識し始めると、それに関連した情報が目や耳に飛び込んできやすくなるという現象のことです。 みなさんも朝の占いで「今日のラッキーカラーは青」と言われ、その日一日中青い色のものが目につきやすくなったという経験はありませんか。 それはカラーバス効...

今回のブログでは、飼い主さんから自分の動物病院の広告に気づいていただく方法の第三弾をお届けします。 第一弾ではキャッチフレーズ、第二弾ではビジュアルの大切さをお伝えしましたが、今回は「広告の形」についてお話をしたいと思います。 ビラ・チラシでも看板、そしてダイレクトメールでも「広告の形状」と言えば、まず長方形を思い浮か...

このブログを読んでいるみなさんは、「画像優位性効果」という言葉をご存知でしょうか。 「文字や文章だけではなく、画像や写真を添えて説明したほうが伝わりやすい」という現象のことです。 文字だけで伝達した情報は、72時間後には90％が忘れられてしまいますが、画像を添えて伝えた情報は65％が覚えられているという調査結果もありま...

これまで何度も広告を打ってきたのに、今ひとつ効果が見られない。 そのような悩みを抱えている獣医師はきっと多いかと思います。 街中にもインターネットにも、業種問わず多様な広告があふれている昨今、頭ひとつ抜け出すためには、それなりの工夫が求められます。 しかし、広告代理店の力を借りずに広告を打っている動物病院が、自分たちだ...

名刺やホームページ、そしてパーティーなど、私たちはしばしば自分のプロフィールを伝える場面に遭遇します。 そのようなときに、みなさんはインパクトのある自己紹介ができている自信がありますか？ 「氏名と動物病院名など、基本的なことしか伝えられない」 「凡庸な自己紹介でいつも終わってしまう」 という方も少なくないはずです。 し...

自分の動物病院の広告を打ったり、キャンペーンを実施したりする際には、ターゲットの設定が重要といわれています。 ターゲットの定め方については、このブログでも何度かお話をしていますが、現段階であなたはどのようにターゲットを設定されていますか？ 動物病院のターゲットであれば、まずは当然のことながらペットを飼っている人である必...

前回のブログではオファーについてお話ししましたが、今回も引き続きオファーの話をしたいと思います。 オファーとは「ターゲットに対して来院を促したいと思える動機づけをしてくれる情報や価値」であり、割引キャンペーンの実施や期間限定ノベルティプレゼントは代表的なオファーです。 今回は少し角度を変えて無料オファーについてお話をし...

前回は動物病院のアンケート調査の方法をお伝えしましたが、今回はその第二弾です。 アンケート調査は定量分析にも定性分析にもなる有効なマーケティングと、前回はお伝えしました。 このアンケート方法のひとつに、一部の飼い主さんにターゲットを絞って質問をするユーザーインタビューがあります。 この手法を選ぶことによって、より質の高...

新しい広告を打ち出した際やキャンペーンの実施後には、飼い主さんからの反応を確かめたほうが良いと、このブログでは何度かお伝えしてきました。 アンケート調査は施策に対する効果測定の基本と言えますが、一方で正しく実施できていない方が多いです。ただ飼い主さんから意見を募るだけではなく、その意見を有効活用できるようなアンケート調...

これまでのブログでもお伝えしてきた通り、動物病院の広告出稿は今や珍しいことではありません。 しかし、インターネット広告にしてもビラ・チラシなどの紙媒体にしても、コストがかかることは事実です。 動物病院のスタッフの主観だけで作成した広告が肝心の飼い主さんにはささらず、広告出稿の効果を感じられないと、予算の無駄遣いになって...