日々の診療業務やスタッフ教育、事務作業などに時間を追われ、経営の方針を見失ってしまっていることはありませんか？ 私も同じ状況になることがあるので、お気持ちはよくわかります。 しかし、あなたが動物病院の経営者である以上、部分的な業務に集中するのではなく、全体的な方向性を見据えていなければ軸がなく、いずれ経営は行き詰ってし...

集客やブランディングなど、さまざまな施策の必要性が企業だけではなく動物病院にも求められる今、マーケティング活動は必須と言えます。 どのような飼い主さんに、どのような診療サービス・商品を提供するのかを明確にし、それに沿った戦略を立てていくことで動物病院の経営は変わっていくはずです。 「専門的な知識がなければマーケティン...

動物病院を経営していく上では、時として新しい戦略を考えなければなりません。 目まぐるしく時代が移り変わる昨今にあって、いつまでも同じ施策を打っていては目新しさがなく、顧客離れを起こしてしまうためです。 しかし、流行に流されて次々と新しい施策を打ち出しては意味がないこともあります。 今回は施策を打ち出す時に押さえておきた...

動物病院の経営に行き詰まりを感じたら、ゼロベースで経営戦略を考えるのではなく、過去の結果や失敗から改善点を見つけていくと着手すべき点がクリアになる。...