働く人を考える

これまでこのブログで何度も動物病院の経営方法について紹介してきたかと思います。 「ブログ読んだよ」と声をかけてくださる同業者の方や、知人・友人から声をかけられると、とてもうれしいものですね。これからもよろしくお願いいたします。 そんなブログですが、気になったことがひとつあります。 同業者にブログの話を振られた際、「こ...

「インプット」「アウトプット」という言葉が一般に広く浸透するようになって、かなりの月日が経ちました。 今はごく自然にインプット・アウトプットという言葉を使っている人も多いのではないかと思います。 インプットが得意な人、アウトプットが得意な人、それぞれいらっしゃるかと思いますが、どちらもスキルアップするためには欠かせない...

動物病院の集客施策をいろいろと考えているのに、なかなか思うような成果が出ない…。 そんな時にはモチベーションも下がってしまいますよね。「もう、施策を考えるのはやめて、現状維持を貫こう」と思うことがあるかもしれません。 しかし、諦めるのは早計です。 自分の動物病院が取るべき方策がわからなくなった時には、一度原点回帰をして...

動物病院の多くは、個人の獣医師が経営しています。 そのため、気づくと毎日同じスタッフや取引業者、そして飼い主さんとしか顔を合わさずに、視野が狭くなってしまうことも。 しかし、これでは時代の流れにあった動物病院を経営していくことはできません。時には交流会などで自分の動物病院とは無関係な人と交流を持ってみてください。 もち...

動物病院だけではなく、経営者にとって費用対効果を考えるのは非常に重要な業務です。 ひとつの施策に対してどの程度の費用・手間をかけたのか、分析したことは経営者であれば誰でもあるでしょう。 この時にひとつ注意していただきたいのは、過去にかけたコストにいつまでもとらわれないということです。 既にかけた費用を気にしない重要性は...

時代の流れはめまぐるしく、もはや「10年ひと昔」というよりも、「2、3年ひと昔」だと感じています。 特にITの浸透は、私たちの生活や経営を大きく変えたといっても過言ではありません。今後はさらに進化していくことでしょう。 今動物病院の経営がうまくいっている方でも、2・3年後には時代の流れにそぐわずに、下降していく可能性も...

動物病院を経営している獣医師にとって、スタッフの指導は重要な業務のひとつです。しかし、周りを見ていると自分の意見をはっきりとスタッフに伝えられていない獣医師が少なくありません。理由を聞いてみると、「そもそも自分が完璧にできていないから」と答える人が多い印象を受けます。しかし、自分が完璧でないからと言って、指導を諦めてし...

世の中は効率の良さを求める傾向にありますし、要領の良い人は褒め称えられる風潮があると感じています。確かに仕事をするにあたって、最小限の時間で最大限の効果を出せるのは素晴らしいことです。しかし、誰でも最初からうまくいくわけではありません。一部の人を除き、ほとんどの人は試行錯誤をして成功への道を見つけているものです。それに...

変化が激しい現代の世の中ですが、動物病院とて例外ではありません。動物病院の数が増え続けている今の世の中で生き残っていくためには、絶えず勉強を続ける必要があると考えています。そして、それは獣医師のみならず動物病院のスタッフ全員に言えることです。しかし、一方的に勉強を義務化していても、誰もついてきません。「やってみせ 言っ...

コロナ禍で日本全体が大きな経済ダメージを受けている現在、後ろ向きな気持ちになっている人がいても珍しくありません。動物病院経営者にしても思ったように売上が伸びずに、がっかりしている人もいるのではないでしょうか。 期待していた結果が出なかったり、努力が報われなかったりすると、どうしても人は後ろ向きになりがちです。しかし、経...